Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

A Amoré Beach Resort valoriza a sua privacidade e o cuidado com as suas informações.

Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como seus dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos quando você navega em nosso site ou realiza uma compra.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quais dados podemos coletar

Para que possamos oferecer uma experiência segura e realizar suas compras, podemos coletar informações como:

* nome completo;

* CPF, quando necessário para emissão de nota fiscal e demais obrigações legais;

* endereço de entrega e cobrança;

* telefone;

* endereço de e-mail;

* informações relacionadas aos seus pedidos e compras;

* informações fornecidas voluntariamente por você durante o atendimento.

Também podem ser coletadas informações técnicas relacionadas à sua navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado, navegador e páginas acessadas.

2. Para que utilizamos seus dados

Seus dados podem ser utilizados para:

* Processar e confirmar seus pedidos;

* Confirmar pagamentos;

* Emitir notas fiscais;

* Separar e enviar seus produtos;

* Acompanhar entregas;

* Entrar em contato sobre sua compra;

* Prestar atendimento e suporte;

* Melhorar sua experiência em nosso site;

* Manter a segurança da loja e prevenir fraudes;

* Cumprir obrigações legais e regulatórias;

* Enviar comunicações sobre a Amoré, novidades e produtos, quando permitido e quando você tiver autorizado o recebimento.

Utilizamos seus dados somente para finalidades legítimas e compatíveis com a relação estabelecida com você.

3. Plataforma da loja

Nosso site é desenvolvido e hospedado pela Nuvemshop, plataforma responsável por fornecer a infraestrutura necessária para o funcionamento da nossa loja virtual.

Durante a utilização do site e realização de compras, determinados dados poderão ser tratados pela Nuvemshop de acordo com suas próprias políticas e medidas de segurança.

4. Pagamentos

Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por meio do Nuvem Pago, serviço de pagamentos integrado à plataforma Nuvemshop.

As informações necessárias para o processamento do pagamento são tratadas pelo respectivo provedor de pagamento, de acordo com seus procedimentos de segurança e políticas de privacidade.

A Amoré não solicita, por mensagens, e-mails ou redes sociais, senhas, códigos de segurança ou dados confidenciais de cartões.

5. Compartilhamento de dados

Para que possamos realizar nossas atividades, alguns dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços e parceiros envolvidos na operação da loja, sempre que necessário, como:

* Nuvemshop, para funcionamento da loja virtual;

* Nuvem Pago, para processamento dos pagamentos;

* empresas responsáveis pela entrega e transporte dos pedidos;

* serviços necessários para emissão de documentos fiscais;

* prestadores de serviços de tecnologia e atendimento, quando aplicável.

O compartilhamento ocorre apenas na medida necessária para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou funcionamento da operação da Amoré.

6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da loja, melhorar a experiência de navegação e compreender como os visitantes utilizam o site.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo utilizado para acessar o site.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou limitar cookies. Algumas funcionalidades da loja, entretanto, poderão ser afetadas.

7. Segurança

A Amoré adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Também contamos com os recursos de segurança disponibilizados pela plataforma Nuvemshop e pelos serviços de pagamento utilizados em nossa loja.

Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum ambiente digital pode ser considerado completamente livre de riscos.

8. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias e exercer ou resguardar direitos.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.

9. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) — você poderá exercer, quando aplicável, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

* confirmação da existência de tratamento;

* acesso aos dados;

* correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

* solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação, nas hipóteses previstas em lei;

* informações sobre o compartilhamento de seus dados;

* revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;

* demais direitos previstos na legislação aplicável.

Para solicitar informações ou exercer seus direitos, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, especialmente em razão de alterações em nossos serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.

A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

11. Fale conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos seus dados, entre em contato:

Amoré Beach Resort

CNPJ: 27.661.904/0001-17

E-mail: [email protected]

Estamos sempre à disposição para cuidar da sua experiência com a Amoré com transparência, respeito e carinho.

Amoré 🤎